Värskendus: muudetud sõnastus, mis selgitab, kas arendaja või Google Play vastutab teie toetuse eest. (Tänu stlc_8tr.)

Värskendus (09/11/2014): Google on nüüd tagastamisakna laiendanud kahele tunnile. Kui soovite pärast kahetunnist akent tagastamist taotleda, kehtivad alltoodud sammud tagastamisprotsessi alustamiseks. Google'i poliitika muutmise kohta lisateabe saamiseks vaadake Scott Websteri postitust.

Oled sa kunagi ostnud rakenduse, mida sa tahad kohe proovida, kuid siis midagi muud häiris? Nüüd, kui teie 15-minutiline ajapikendus on lõppenud, on rakenduse maksumus teie vastutus. Kuigi see ei ole $ 2 vahemikuga rakenduste puhul suur asi, siis ei pruugi see olla sama, kui see on $ 10 või rohkem.

Varem oleks teil vaja arendajale e-kirju saata ja paluda tal välja anda tagasimakse. Kahjuks ignoreerisid mõned arendajad neid taotlusi lihtsalt, põhjustades Google'is mõnevõrra valesti suunatud viha. Selle tulemusena (või nii tundub), Google tegeleb nüüd 15-minutilise akna järel iseenesest tagasimaksetega. Kas olete valmis tagasimakset taotlema? Alustame:

1. samm: suunake oma veebibrauserisse Google Play juurde. Klõpsa parempoolses ülanurgas asuvale seadistusriba ja vali Minu tellimused.

2. etapp: leidke rakendus, mille jaoks soovite nimekirja tagasi maksta, ja viige hiirekursor selle peale. Näete nuppu, millel on kolm punkti. klõpsa nupule ja seejärel valige "Probleemi teatamine".

3. samm: hüpikaknas valige rippmenüüst „Soovin tagasimakset taotleda”.

4. samm. Täitke põhjus, miks arvate, et tagasimakse tuleks väljastada, ja klõpsake nuppu Esita.

5. samm: kontrollige oma e-posti teadet, et Google on teie tagasimaksetaotlust töödelnud. Kui see ei ole kohe, siis anna see vähemalt 48 tundi enne, kui üritate edasisi meetmeid võtta.

Eksperimendi AndroidPolice kohaselt ei saa arendaja tagasimaksetaotluse või -protsessi kohta teavet, kui see toimub 48 tundi või rohkem pärast ostmist. Et arvata, et Google on arendaja jaoks arve aluseks, näib olevat mõistlik järeldus.

Google'il on ilmselt mõned sisseehitatud kaitsed inimeste vastu, kes püüavad seda süsteemi kuritarvitada.

AndroidPolice'i kaudu.