Söögilaua ümber istudes on midagi erilist, süües hooaja parimaid roogasid oma lähedastega. Poliitilise rääkimise vältimine on juba piisavalt suur koristustöö, kuid mõnedele meist on veel suurem probleem: Family Tech Support. Jah, see on ametlik roll ja üks paljudest on aastaid hirmunud. (Eriti kui sa, nagu mina, oled päevane töökoht tehnikatööstuses.)

Sa võid alati osta t-särgi, mis selgitab, kuidas te tunnete end püüdes peatada mis tahes soovi, või võite proovida ühte allpool toodud nõuandest.

Õpetage oma tõrkeotsinguprotsessi

See võib olla uskumatult ärritav, et küsida ikka ja jälle, et määrata kindlaks või tech, mida võiks kaaluda lihtsa probleemi või ülesande puhul. Selle asemel, et teda häirida ja neile kinnitada, võta aega, et õpetada isikule, mida tavaliselt teete tõrkeotsinguks ja kus otsite vastuseid.

Näiteks, kui ma küsitakse veateate kohta, siis ma Google seda lugen ja lugen lugematuid foorumi postitusi - või kui mul on õnnelik, toetusartikkel - probleemi diagnoosimiseks ja parandamiseks. Siis mööda lahendust. Mida ma hakkasin tegema, on kõndida inimene selle protsessi kaudu, kusjuures lõppeesmärk on, et järgmine kord, kui probleem tekib, on ta piisavalt iseseisev teadustööks. Seejärel võin ma vajaduse korral kindlustada.

Teine kasulik vahend on seadme tegijale mõeldud juhendi või tugiteenuste veebisaidi järjehoidja ja õpetada pereliikmetele, kuidas navigeerida või otsida vastuseid.

Slyly liigu

Vananedes, nii tehke oma nooremad sugulased. Ja tean, kes teab tehnoloogiat palju? Noored inimesed. Järgmisel korral, kui teilt palutakse abi, küsige abistamiseks nooremat, võrdselt teadlikku sugulast (kes pole seda postitust lugenud). Igasuguse õnnega muutub see sugulane tulevaste perekondlike sündmuste toetuseks.

Ütle lihtsalt valet valet

Tundub, et see on kohutav. Aga kui kõnealune seade erineb kasutatavast seadmest, võite alati välja jätta "Vabandust, ma ei tea Android / iOS / PC / Maci kohta midagi" isegi siis, kui tead piisavalt probleemi lahendamiseks või parandamiseks.

Mõnikord tahad süüa oma pirukaid rahus.

Palun lahkuge

Pole midagi viga lihtsalt öeldes ei, eriti kui probleem on keeruline ja nõuab rohkem kui lühikest õpetus- või harjutust.

Loomulikult soovite selgitada, et hindate, et pereliikmel on probleem ja olete abistamiseks avatud, kuid te tahaksite veeta aega kogu perega ja mitte vaatasin kogu päeva ekraanil.

Pakkuge ajastamiseks aega, et aidata pärast puhkust, ja kui see on perekonnaliige väljaspool linna, paku kasutama FaceTime'i või Hangoutsi.

Koguge oma rolli perekonnas

Ma palusin sisestada teavet Facebooki kohta, kuidas teised tegelevad tehnilise toe agendiga puhkuse ajal, ja mõned osutusid tugevale joogile või kahele, et hirmutada kõik küsimused, üks vastus võttis kõrgtee. Minu hea sõber Nan Palmero kommenteeris: "Ma annan selle, sest see on minu perekonna viis paluda mul veeta aega nendega."