Kui olete Galaxy S8 omanik, on teil üks ilusamaid telefone. Aga kõik see ilu on üks viga - ja ei, see ei ole sõrmejälje anduri paigutus. Mõned omanikud kogevad oma telefone heli probleeme

Samsungi kogukonna arutelufoorumitel on paljud kasutajad kaebanud videote voogesituse, muusika või mängude esitamise ajal oma telefonide heli lõikamise eest. Tundub, et probleem mõjutab sisseehitatud kõlareid ja kõrvaklappide kasutamine on võimalus probleemist mööda hiilida.

Siinkohal pole probleemi allikat tuvastatud, mistõttu on see keeruline omistada tarkvaravigale või riistvaravigale. Kui teil on see probleem, soovitan kõigepealt teha põhikontrolli:

• Kas telefon on vaigistatud?
• Kas teil on Bluetoothi ​​kaudu ühendatud kõrvaklapid?
• Kas kontrollisite ja installite tarkvara uuendusi?
• Kas olete kontrollinud teavitusseadeid? Teatiste märguanded vaigistavad ajutiselt heli.
• Kas kõrvaklappide pesas on midagi?
• Kas teie telefon on kokku puutunud vedelike või hiljuti veega? Kui jah, siis andke sellele kuivada.

Kui kõik kontrollib, kuid teil on endiselt probleem, siis on paar parandust, mida saate proovida.

Lähtesta oma Galaxy S8

Esimene on teha tehases lähtestamine Galaxy S8 / S8 Plus. Enne kui teete, on hea mõte telefoni varundada. Selleks minge menüüsse Seaded> Üldine juhtimine> Nulli> Tehase andmete lähtestamine. Kui kasutate microSD-kaarti, eemaldage see lähtestamise ajal ja paigaldage see uuesti. Paljud Samsungi foorumis asuvad inimesed on teatanud, et see lahendas kõik heliküsimused.

Kasutage sõrmi

Teine lahendus, mida mõned omanikud leidsid, on S8 / S8 Plus'i kõlarite kohal kindlalt tolli või kahe kohaline vajutamine. Samsungi foorumi kasutajad teatasid, et see taastas heli kohe. Ma hoiataksin teid, et olge telefoni suhtes survet avaldades ettevaatlik, et mitte tekitada täiendavat kahju.

Kui mõni neist parandustest ei toimi, võtke lisateabe saamiseks ühendust Samsungi või vedajaga. Samuti väärib märkimist, et see probleem võib olla juhusliku kahju tagajärg - näiteks telefoni kukkumine.

Samsung ei vastanud kohe kommenteerimistaotlusele.