Tänu tehnoloogiale, mis on üha enam seotud äritegevuse kõigi aspektidega, võib CNET @ Work aidata teil alustada vähem kui viie töötajaga tarbijate ja väikeste ettevõtetega.

Kui Susie Blumfield alustas oma õmblusmasina äritegevust 1970ndatel aastatel, keskendusid turundusmeetodid sellistele ettevõtetele nagu tuhandeid dollareid igal aastal, et reklaamida kollaseid lehekülgi.

"Nii leidsid inimesed sind siis tagasi, " meenutas Blumfield, Sewtime Sewing Centeri tegevjuht.

Ah, lihtsamad ajad!

Vähesed inimesed avastavad tänapäeval ettevõtte või toote võrgus ja teevad seejärel ostu kohe. AdWeeki uuring näitas, et 81 protsenti klientidest teostab uuringuid internetis enne oma krediitkaartide väljavõtmist.

Samal ajal võtavad kliendid kaudselt osa sellest digitaalsest ostureisist. Pole tähtis platvorm, mis paneb väikestele ettevõtetele kliendid otsima ja nendega ühendust võtma, mitte vastupidi.

Kuna tänased ostjad saavad teavet otseses mõttes sõrmeotstega, muutub nende kaasamine mitmesugustesse digitaalsetesse puutepunktidesse väga oluliseks ettevõtte turunduse eduks. See tähendab, et ettevõtted peavad luuakse veebilehe kujunduse, sotsiaalmeedia, internetireklaami, e-posti reklaami ja SEO-dega.

Väärib pingutust: Digital võimaldab teil mõista kliente viisil, mida varasemate ajastute ettevõtted võiksid ainult unistada. Kui te ei ole loodud klientidega digitaalseks sidumiseks, siis tuleb maksta. Küsige lihtsalt Blumfieldilt.

"Ma arvasin, et me teeme kõike õigesti, " märkis ta. "Me korraldaksime sündmusi, meilitaksime e-kirju ja võistlusi, et proovida uusi inimesi talletada. Me pidasime müüki tasuta toiduga ja kogu üheksa meetriga hotellides. Aga siiski, ma vaatasin inimeste arvu vähenemist ja väiksemaid ja väiksemaid."

Erinevalt eelvõrgu ajastust, kui sellised ettevõtted nagu Blumfieldi olid oma reklaamide tõhususe mõõtmiseks raskesti pressitud, kõrvaldab praegune tehnoloogia turunduskampaaniatest sellised arvutused.

"Kui soovid teada kiire statistikat raporti kohta, siis Google, " ütles Rider Form New Media omaniku ja tegevdirektori Jean Paldan, Inglismaal Oxfordis asuva täisteenindusega firma. "Ja tööriistad on arenenud täiesti uuele tasemele. Nüüd saame luua uskumatult üksikasjalikke aruandeid, mida me lihtsalt ei suutnud. Me ei saa keskenduda mitte ainult üldisele sihtrühmale, vaid rääkida konkreetsetest kohtadest, milline päev on parim suhelda nendega, isegi milline kellaaeg on parim. "

Nagu Palden seda paneb, "Me oleme rikutud teabega."

Digitaalsed põhitõed

Kui sa mõtled, kuidas alustada, siis siin on mõned algupärased ideed, mida kaaluda:

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Pöörake tähelepanu analüütikale : Kui kuulete oma publikut, unusta intuitsioon. Google Analytics on kohustuslik tööriist, mis aitab mõõta nii publiku kui ka teie ettevõtte sisu suhtes. Samuti loob see igapäevaseid aruandeid, et mõista turunduskampaania mõju veebisaidi liiklusele. Lisaks põhilistele liiklusnumbritele võib Analytics ka teisi kasulikke andmeid avada, alates kellegi asukohast ja seadmest, mida nad kasutavad kampaaniapõhise liikluse ja konversioonide andmetele. Kui te ei ole tehniline viktoriin, pakub Google Analyticsi Akadeemia kaudu tasuta õpetusi. Kõige parem, toote tasuta.

Kasutage turunduse automatiseerimist: turundusautomaatika on olulised töövahendite turunduse programmid, mis mitte ainult ei hoolitse paljude korduvate ülesannete eest, vaid aitavad ka ettevõtetel oma klientidele jääda. Need programmid automatiseerivad e-posti uudiskirja teenuseid, mis säilitavad pidevad ühendused klientidega kõigis oma digitaalses suhtluses äriühinguga. Nad pakuvad lisaks e-kirjale ka palju väärtuslikke funktsioone. Näiteks saavad nad ostjaid võrgus identifitseerida ja nendega tegeleda, filtreerides viiteid nende huvitasemete alusel ja edastades need müügile. Nad saadavad ka järelkontrolli klientidele, kes lahkuvad pärast teie saidi kassasse ostmist ilma ostu tegemata. Hinnad varieeruvad sõltuvalt sellest, kui kena soovite saada. Mõned kasulikud osalejad on MailChimp, Hubspot, Marketo ja GetResponse.

Oma veebisaidi optimeerimine : edukas digitaalne turundus juhib inimesi teie veebisaidile, nii et ärge juhtige neid oma veebisaidi välimust ja tundeid mööda. Püüdke veenduda, et leht aitab, mitte takistab. Kõik - alates paigutusest kuni sisuni - peaks säravama. Kasvavad liiklusmahud jõuavad nüüd Google'i otsingute kaudu, seega pöörama tähelepanu SEO-le, et muuta teie sait otsingumootorites nähtavaks. Valige kindlasti teie ettevõtte ja selle asukoha seisukohast asjakohased märksõnad. Eksperimenteerige videoga, mis on muutunud üha tõhusamaks viisiks ettevõtete veebisaitide väljavaadetega (samuti sellistel platvormidel nagu YouTube ja Vimeo). Lõpetuseks veenduge, et veebisait on mobiilile sõbralik, nii et teie lehel oma telefonide kaudu maandumise võimalused pääseksid sisu juurde, ilma et nad oleksid küsinud, kas nad on transporditud Alice'i välimuse klaasi kaudu.

Ära liigu suhtlema : osalege iga päev Twitteri, Facebooki ja LinkedIniga. Kuid olge ettevaatlik, et te ei kuritarvitaks lugejate kannatlikkust helitugevuse valimisel. Mõned väidavad, et väikesed ettevõtted peaksid sotsiaalset kasutamist kasutama, kui see oleks veebi e-posti listserv. Ole ettevaatlik. Sa oled parem, kui üritate harida ja kasvatada väljavaateid, kuni nad muutuvad kvalifitseeritud juhtideks. Inimeste, kellel on kasutu enesereklaam, pommitamine häirib neid ainult sellesse punkti, kus mõned rämpsposti filtrid teid blokeerivad. Proovige selle asemel mõista klientide äritegevuse väljakutseid ja nõudeid usalduse loomiseks ja saada usaldusväärseks nõustajaks, mitte ainult keegi, kes soovib müüki sulgeda. Samal ajal võivad sotsiaalmeedia reklaamid tõsta ettevõtte profiili võrgus ning sihtrühmi saab sihtida vastavalt nende asukohale, demograafiale või huvidele.

Sihtige kohapeal: kasutage kohalikke ettevõtteid, nagu Google+ kohalikud, Bing Places ja Yelp. See on tasuv ja aitab tõsta oma digitaalset profiili kohapeal.

Looge viiteid: Interneti-liidese genereerimise teenused võivad aidata luua uusi kliente. Hinnakujundus võib olla ühe juhtumi kohta, kaasata liikmemaksu või nõuda protsenti lepingu summast. Kuid piiratud eelarvega väiksemad ettevõtted võivad takistada kvalifitseeritud juhtide leidmisel kolmanda osapoole plii genereerimise teenust, eriti arvestades, et paljud juhid muutuvad surnud otstarveteks.