Kuidas kaugtöö võib teie väikeettevõtet globaalseks muuta

Kui tehnoloogia on üha enam seotud äritegevuse kõigi aspektidega, võib CNET @ Work aidata teil - alates tarbijatest kuni vähem kui viie töötajaga väikestesse ettevõtetesse - alustada.


Ajavahemikul 2012–2016 tõusis Ameerika töötajate arv, kes töötavad kaugelt, 39 protsendilt 43 protsendile, vastavalt American Workeri raporti Gallupi riigile. Arvestades seda, on mõttekas, et väikeettevõtete omanikud mõtleksid kaugtöö kaudu - tõenäoliselt teete seda nüüd - ja mõtiskledes, kuidas see praktika aitab teil ühest isikust üksusest kuni viie töötajani ja kaugemale ulatuda.

Me jõudsime Michael Pryori, Trello toote juhi juurde. Trello teeb meeskonna juhtimise tööriistad ja hiljuti omandas Atlassian. Pryori meeskond on algusest peale töötanud kaugelt, kuna ettevõte on vähendanud oma tegevust. Siin on pilk sellele, kuidas kaugtöötajad aitavad teil sooloaktist suuremale ettevõttele mõõta ja tal on targem kontor.

Kaugtöö tähendab talenti. Pryor ütles, et Trello esialgne plaan oli, et New Yorgi piirkonnas oleks inimeste meeskond ja see lähenemine algselt toimus. "Enamik algab ühes kohas ja teil on inimeste meeskond. Aga meil oli suur insener ja tema abikaasa sai tööd. Me seisime silmitsi otsusega. Ja me alustasime tööd kaugreisil, " ütles Pryor, kes märkis, et töötaja töötab veel Hawaiis.

Kui Trello alustas kaugtöötajate töölevõtmist, siis suurenes inimeste arv, keda ta võib palgata. Näiteks saatis Trello Android-arendajale töö ja Minneapolis elas tippspetsialist. "USAs on 20 Google'i arendajat ja kaks neist elavad Minneapolises, " ütles Pryor. "Mitte igaüks ei taha elada NYC-s."

Õppetund: Väikesed väikeettevõtted saavad oma talente uuendada, muutuda globaalseks ja otsida kaugematest töötajatest suuremat tulu.

Teil peab olema kaugtööstrateegia, isegi kui te ei pea oma firma levitatuks. "Kaugtöö on osa sellest, kuidas me töötame, isegi kui te ei arva, et teie firma on kaugel. Mõelge sellele ajale, millal te ei ole kontoris, " ütles Pryor, kes märkis, et Trello emaettevõte Atlassian asub Austinis, San Franciscos ja Sydney.

Tavaliselt ilmub teie kaugtööstrateegia varakult. "Kui alustate kahe inimesega, on see lihtsam alustada kaugtööd, " ütles Pryor. "Kui paigaldate alguses kaugtööpraktika, on see lihtsam."

Õppetund: Isegi kui te ei kavatse töötada kaugtöötajaid, mõtle juba varakult, sest teil on lõpuks need.

Kommunikatsioon on kõike, kas kontor on füüsiline või digitaalne. Pryor ütles, et vestlusprogrammid võivad lähendada füüsilist koosolekut, kuid mitte videokonverentsi. "Suur probleem on see, mis vestluses puudub, kui olete kaugel, " ütles Pryor. Ta märkis järgmisi parimaid tavasid: Trello leiti läbi katse ja vea:

  • Kasutage ühist tööaega. "Sa pead aru saama, millised on ühised tööajad, sest peate kattuma, " ütles Pryor. "Reaalajas suhtlemisel peab olema aeg, sest asünkroonne on karm."

  • Liigutage töö keskpunkti füüsilisest asukohast digitaalsele. Kui on kohtumine, siis peab see olema videokonverents. Pryor kasutab Zoom'i konverentse, kuid on püüdnud peaaegu kõiki teenuseid. "Tehnoloogia paraneb ja tööriistad võtavad tohutu sammu edasi, sest selles ruumis on palju konkurentsi, " ütles Pryor.

  • Kui ettevõte liigub käputäis töötajaid ja kaalud, on oluline taastada veejahuti vestlus, mis toimub füüsilises ruumis. "Füüsilises paigas näete inimesi, kellega te ei tööta. Oluline on taasloomine, kuid võib tunduda närviline. Oleme kokku leppinud Zoomis, et insener ja müügi inimesed saaksid rääkida pool tundi." Kaugtöötajad armastasid seda kokkulepet ja Trello läks lõpuks reedel nelja inimese videovestlusega erinevate töötajatega 20 minutit.

  • Te saate vähemalt kaks korda aastas füüsilisi kogunemisi. Väike meeskond saavad kõik kokku tulla. Kui ettevõte kasvab, tasub reisimist investeerida, et võistkonda ümber koguda.

  • Loo töölistele teemaväline ruum. Teil on vaja ruumi signaali ja töö müra eraldamiseks, kuid müra on sama tähtis. Off topic vestlused on kriitilised, sest see juhtuks siis, kui inimesed läbivad köögi kontoris.

  • Intervjuu kaugtöötajaga kaugjuhtimisega, kuid viige nad palgatud füüsilisse ruumi koolitamiseks. Kaugtöötajal ei tohiks olla isiklikku intervjuud, sest see ei ole see, kuidas ta oleks palgatud.

  • Veenduge, et teie kaugtöötajad saavad majast välja ja neil on ruumi, mis toimib kontorina. Pryor märkis, et füüsilisel tööl on oma rituaalid kohvi ja kättemaksuga, mis panevad lõpliku alguse ja lõpu päevale. Kaugtöötajatel ei ole seda töö- ja eraelu eraldamist. "Sa pead ennast meelde tuletama, et saada välja ja kohtuda teiste elavate inimestega. Kaugtöötajad ei pruugi ühe kuu jooksul kellegagi rääkida, " ütles Pryor.

Õppetund: Mõtle läbi kogu digitaalse ja kaugtöö kommunikatsiooni, et korrata füüsilist kogemust nii palju kui võimalik.

Kasutage kaugtöötajaid, et minna üle maailma. Trello suutis palgata andekaid inimesi, kes rääkisid erinevatest keeltest kaugtöö kaudu. Sellel mitmekesisusel on tegelik mõju toodetele. Näiteks märkisid globaalsed kaugtöötajad, et Trello vajab makseviiside käsitlemist ilma krediitkaartideta. Miks? On mitmeid turge, mis ei osta tarkvara krediitkaartide kaudu.

Õppetund: Kaugtöö võib teid muuta globaalsemaks.

 

Jäta Oma Kommentaar