Arvuti pahavara autorid kasutavad tarkvara nõrkusi. Arendajad võitlevad arvutikatkestustega, lüües oma programmid pahavara rünnakute blokeerimiseks. Sellepärast julgustatakse meid oma tarkvara ajakohastama. Iga kord ja siis ebaõnnestub tarkvarauuendus, jättes meie süsteemid natuke vähem turvaliseks.

Ma sain probleemi esimesel päeval, kui Apple'i tarkvarauuendusprogramm ei suutnud installida iTunes'i versiooni 11.0.3 oma Windows 7 arvutisse. Paigaldaja teatas "ebapiisavatest õigustest" ja soovitas mul sisse logida administraatorina või pöörduda oma süsteemi administraatori poole. Muidugi olin sisseloginud administraatorina ja nagu enamikul Windowsi kasutajatel, ei ole mul süsteemi administraatoriga ühendust.

Õnneks oli selle värskenduse tõrke lahendus suhteliselt lihtne leida: ma parandasin Apple'i tarkvara värskenduse programmi Win7 programmide ja funktsioonide rakenduses, taaskäivitasin oma arvuti ja proovisin seda värskendust uuesti, seekord edukalt.

Kahjuks ei ole muud tarkvaravärskenduste ebaõnnestumised nii lihtne diagnoosida ja ravida.

(Võrreldes mais 2011, võrdlesin kolm tasuta tarkvaravärskendust. Kolmest on minu lemmik Secunia isiklik tarkvara inspektor.)

ITunes'i värskenduste ebaõnnestumise lihtne lahendus

ITunes'i "ebapiisava privileegi" veateate otsimine kestis vaid paar minutit, et leida foorumi postitus, mis soovitas Apple'i tarkvaravärskenduse apletit, et võimaldada iTunes 11.0.3 installimist. Selleks vajutage Windowsi klahvi, tippige programmid ja funktsioonid ning vajutage Enter. Valige Apple'i tarkvarauuendus ja klõpsake nuppu Repair.

Pange tähele, et 2012. aasta märtsis Apple'i toetuskogukondade postituses kirjeldas K Gazow kirjeldatud ebaõnnestunud iTunes'i värskenduse parandust, mis hõlmab Windowsi kasutajakonto kontrolli sätete muutmist.

Tuleb välja, et "ebapiisavad privileegid" ja muud juurdepääsu keelatud vead on seotud peaaegu iga levitatava tarkvaraga, sealhulgas Office'i, Firefoxi ja Windows 8-ga.

Värskenduse vastuvõtmiseks muutke kausta atribuute

Üldine soovitus, kui foorumis teatatakse ebapiisava privileegiga seotud probleemist, on veenduda, et töötate administraatorina. Kõige tavalisem vastus sellele soovitusele on vorm "Duh!"

Mitmed inimesed soovitavad muuta selle kausta atribuute, kuhu värskendust salvestatakse, nii et "kõigile" on juurdepääs kaustale. Näiteks Skype'i kogukonna veebisaidil selgitab Tamim nimega panustaja, kuidas muuta Skype'i kausta omadusi C-s: Programmifailid, et võimaldada programmi uuesti installimist (programmi kausta täpne asukoht sõltub teie Windowsi versioonist) .

Tamim pakub linki Microsofti tugiteenuste saidi Fix-it viisardile, mis pakub "Error 1606" sõnumiga seotud probleemi parandamist. Kaks muud Microsofti vea numbrit, mis sisaldavad ebapiisavaid õigusi, on 1303 ja 1321.

Microsoft TechNet Office'i foorumi moderaator Rex Zhang soovitab, et kui Office Professional Plus 2010 installimisel ilmneb viga 1303, siis veenduge, et sihtkoha kausta SYSTEM grupp ja kõik grupid omavad täieliku kontrolli õigusi.

Samamoodi vastas Raju S. Das, kes modereerib Microsofti Office 2010 foorumit, isikule, kes oli Office 2010 installimisel proovinud viga 1321, soovitades neil muuta konkreetse faili õigusi paigaldaja sihtkaustas.

Microsofti tugiteenuste sait pakub nõuandeid installimise tõrkeotsingute tõrkeotsinguks Windows Update'i, Microsoft Update'i või Windows Server Update'i kasutamisel. Windows Phone 7 kasutajad, kes kogevad värskendusi, võivad leida Microsofti tugiteenuste lehelt artikli ID 2484484.

Xboxi tugisait pakub veaotsingu näpunäiteid erinevate Xbox 360 süsteemi värskenduste veakoodide jaoks.

Muud ressursid tarkvara värskendamise / installimise lahendustele

Mitmel korral olen pidanud Firefoxi brauseri desinstallima, et programmi värskendada. See ei ole hiljuti juhtunud, kuid kui probleem kordub, lähen Mozilla toe lehele, mis selgitab, kuidas Firefoxi värskendamisel värskenduse ebaõnnestunud veateate parandada.

Seotud lood

• OSX OS X Thunderbolt püsivara värskendamine on hädas
• iTunes 11.0.3 värskendab veiseliha MiniPlayeri albumikunsti
• Kuidas käitada OS X püsivara värskendusi, mida ei installita

Kui teil on probleeme Thunderbirdi e-posti programmi värskendamisega, külastage Mozilla Thunderbirdi tugilehekülge, mis kirjeldab viit erinevat võimalikku lahendust. Sait selgitab ka seda, kuidas Thunderbirdi automaatsed uuendused toimivad ja kuidas programmi käsitsi värskendada.

Kui Mac OS Xi tarkvarauuendus ebaõnnestub, kontrollige võimalikke parandusmeetmeid X Labi tarkvarauuenduste installimisel. Google Chrome'i tugisait annab nõu inimestele, kes ei saa Chrome'i brauserit värskendada.

Lahendus minu süsteemi võimele installida uut iTunes'i versiooni ei pruugi teie iTunes'i värskendamise luksumist parandada. Apple'i tugisait selgitab iTunes'i värskenduse ja taastamise tõrketeateid ning täiustatud tõrkeotsingut, samuti seda, kuidas lahendada iOS-i värskendus- ja hoiatussõnumeid.