Mõnikord tundub, et peaksin telefonile vastama, küsides: "Mida sa müüvad?" Kuigi meie kodu- ja mobiilinumbrid lisati Federal Trade Commission Do Not Calli registrisse niipea, kui oleme need kätte saanud, jätkuvad soovimatud häired.

Seda seetõttu, et valitsuse register blokeerib ainult telemarketereid - ja mitte kõiki neid. Kuigi enamik ausaid telemarketingu ettevõtteid austavad inimeste soovi mitte selliseid kõnesid vastu võtta, ignoreerivad paljud neist nõuet mitte helistada nimekirjas olevatele numbritele, nagu David Lazarus Los Angeles Timesist teatas eelmise aasta juulis.

Samuti ei kehti piirangud mitte helistada heategevusorganisatsioonidele, küsitlejatele ja fraktsioonidele. Lisaks lubatakse igal ettevõttel, kellega olete teinud äri, helistada kuni 18 kuud pärast viimast ostu, tarnet või makset, nagu näitab FTC ärikliendi Ärge helistage KKK ettevõtetele.

2013. aasta oktoobris jõustunud telefonitarbijakaitseseaduse muudatused sätestavad, et telemarketerite automaatsed "robocalls", mis edastavad eelnevalt salvestatud sõnumi, nõuavad eelnevat selgesõnalist kirjalikku nõusolekut isegi siis, kui on olemas "loodud ärisuhe", nagu on selgitatud Klein Moynihan Turco õiguslikus kohas .

Telemarketing firmad, kes on kaotanud äritegevuse, kuna inimesed lisavad oma telefoninumbreid helistamise loendisse, pöörduvad mittetulundusühingute poole. Charity Navigatori veebileht annab nõu, mida teha, kui heategevus kutsub. Isegi kui mittetulundusühingute nimel lubatud soovimatud kõned on lubatud, võite taotleda oma numbri eemaldamist heategevusorganisatsiooni andmebaasist. Kui teie taotlust ignoreeritakse, võidakse telemarketingut trahvida.

Nagu Sid Kirchheimeri aruanded AARP saidil, peavad heategevusorganisatsioonide nimel tegutsevad ettevõtted end ise küsima ja nad peavad austama teie taotlust, et see eemaldataks helistaja ettevõtte numbrite nimekirjast, kuigi mitte tingimata heategevusorganisatsioonide nimekirjast. Nagu Kirchheimer märgib, ei ole heategevusorganisatsioonid kohustatud teie numbrit oma nõudmisel eemaldama, kuigi enamik õigustatud organisatsioone seda teevad.

Kirchheimer selgitab ka, et arvamusküsitluse võtjad võivad tegelikult proovida koguda teie kohta isiklikku teavet, sealhulgas teie krediitkaartide arvu ja teie jooksvaid saldosid. Siis võivad nad pakkuda oma küsimustele vastamise eest madala intressimääraga krediitkontot.

Sõltumata kõne põhjusest ärge helistage vabatahtlikult isiklikke andmeid. See hõlmab teie nime kontrollimist, kui nad küsivad: "Kas ma palun Dennisiga rääkida?" Kui vastate nendele helistajatele üldse, peaks see olema viisakalt paluda neil oma number oma andmebaasist eemaldada. (Minu kogemus, kui te küsite neilt, millist firmat nad töötavad, ripuvad nad kohe.)

Et vältida poliitiliste kõnede saamist, lisage oma number mittetulunduslikule mitteametlikule riiklikule poliitilisele kõnede registrile. „Rohujuure” liikumine tõotab võtta ühendust poliitiliste parteide, kandidaatide, poliitiliste tegevuskomiteede ja teiste organisatsioonidega, kes teevad poliitilisi robocalle, et anda neile teada, et te ei soovi ühendust võtta. Sa pead registreerima saidile, esitades oma nime, telefoninumbri ja e-posti aadressi.

Lisaks tasuta registreerumisele pakub teenus liikmeks $ 5 ja 25-liikmeline liikmelisus. On ebaselge, kuidas erinevad ja tasulised teenused erinevad, peale selle, et sa ei maksa automaatselt kontole organisatsiooni ja selle tegevuse kohta teavet, kui te maksete kontole sisse logite. (See lööb mulle nagu rämpspostitõrje lähenemisviisi.) Saidil on ka vorm, mida saate kasutada soovimatute poliitiliste telefonikõnede esitamiseks.

Helista kõik korraga, mitte ükshaaval

Harris Polli eile avaldatud kõne blokeerimise tulemuste kohaselt blokeerib 22 protsenti nutitelefoni kasutajatest oma seadmes kõnesid. Tarbijakõnede blokeerimise uuringu sponsoreeris WhitePages.com. Peamiseks põhjuseks, miks nad blokeerisid kõned, oli vältida telemarketereid, mida mainisid 65 protsenti kõnede blokeerivatest inimestest. (Vältimine ex oli eesmärk 20 protsenti kõne blokeerijad.)

2013. aasta veebruari postituses selgitasin, kuidas "soovimatute kõnede kuvamine iPhone'ides ja Android-telefonides." Eelmise aasta jaanuari "Vali, millal oma telefoninumbri blokeerida" kirjeldas tehnikat ennast identifitseerimiseks, kui helistate perele ja sõpradele, kuid blokeerite oma numbri kellegi teise helistamisel.

Hoolimatud telemarketerid ja muud soovimatud helistajad kasutavad blokeerimise vältimiseks erinevaid tehnikaid. Hetkel, kui lisate blokeerimisnumbrile ühe numbri, helistavad nad lihtsalt teiselt numbrilt. Me vajame helistajate autentimist enne telefoni helisemist. Vaba Nomorobo teenused pakuvad just seda.

Alustage sellest, kas soovite blokeerida maaliine või mobiiltelefoni numbri. Seejärel valige rippmenüüst oma operaator või sisestage tekstikasti ettevõtte nimi. Esitage e-posti aadress ja klõpsake nuppu Edasi, et teada saada, kas teie teenusepakkuja toetab Nomorobot.

Kui ettevõte ei toeta Nomorobo kõne sõeluuringut, palutakse teil võtta ühendust oma klienditeeninduse liiniga, et nõuda, et see lisaks samaaegse helina. Kui teie telefoni teenus toetab Nomorobot, saadetakse meilile järgitav link, et lõpetada seadistusprotsess.

Kui olete oma nime sisestanud ja andnud parooli, valite selle liini tüübi, mida soovite kuvada (maapealne või traadita), valige oma operaator, sisestage oma telefoninumber ja lisage soovi korral kirjeldus.

Seejärel palutakse teil lubada samaaegne helistamine telefoni ettevõtte valikute lehel. (Kuna ma vaatasin AT&T numbrit, logisin sisse MyATT-i funktsioonikontrollide lehele ja lubasin funktsiooni Locate Me.) Sisestage Nomorobo tasuta number ja klõpsake nuppu Lisa.

Nomorobo paneb numbrile testikõne; Teil palutakse enne vastamist oodata vähemalt kolme rõngast. Vastuse korral kinnitab salvestus, et numbri sõelumine on olemas.

Enne Nomorobo registreerumist sai meie kodu number mitu päeva telemarketingikõned ettevõtetelt, kes väidavad, et nad esindavad heategevusorganisatsioone. Me ei ole selliseid kõnesid saanud, kuna oleme selle numbri registreerinud. See ei tähenda, et me ei kuuleks kunagi telemarketrist uuesti, kuid varased tulemused on paljutõotavad.

Teine võimalus kõnede sõelumiseks enne nende helistamist on registreerida teenus, nagu AT & T privaatsuse haldur. Teenus töötab koos helistaja ID-ga, et nõuda, et helistajad, kes näitavad anonüümseks, kättesaamatuks, piirkonnast väljapoole või privaatset identifitseerimist, kõne lõpetaksid. Helistajale palutakse blokeerida nende number või salvestada nende nimi.

Kui telefon heliseb, ilmub helistaja ID-kasti "Privacy Manager". Teie neli võimalust on kõnele vastata, selle tagasi lükata, edastada kõnepostile või automaatvastajale või saata advokaadi tagasilükkamine, milles palutakse helistajal lisada oma number oma kõnede nimekirja. Kui valite teise võimaluse ja lihtsalt keeldute, kuuleb isik sõnumit, mis näitab, et te ei ole saadaval ja paludes neil "proovida hiljem uuesti."

Sagedaste helistajate puhul, kelle numbrid on tundmatud, saate neile pakkuda pääsukoode, mis võimaldavad neil privaatsusehaldurist mööda minna ilma oma nime eelnevalt salvestamata.

Muud kõne skriininguvõimalused

Lisateavet Xfinity kõnede skriininguvalikute kohta leiate Comcasti tugiteenuste saidilt. Kõnede sõelumine on üks Phone.com integreeritud telefoninumbrite teenuse omadustest, mis on saadaval 30-päevase tasuta prooviperioodiks.

Pange tähele, et Verizon pakkus varem Call Intercept teenust, kuid lõpetas selle 2011. aasta juulis paljude klientide rahulolematuse tõttu. Paljud telefonid ja telefoni lisandmoodulid, nagu näiteks $ 150 Ooma Telo, pakuvad kõne sõelumise ja blokeerimise võimalusi, nagu ka Google Voice.

Lisaks kõne sõelumisele pakuvad paljud telefoniteenused anonüümset kõne tagasilükkamist, eristavaid helisid ja muid viise konkreetsete helistajate tuvastamiseks ja blokeerimiseks. Teie teenuse kohta spetsiifilise teabe saamiseks sisestage veebiotsingusse "kõne sõelumine" ja teenuse nimi või külastage ettevõtte tugilehekülge.