Eelmisel nädalal puhkusel (ja kohe pärast oma õde-in-law'iga arutamist, kuidas tema Instagrami konto selle aasta alguses häkkinud) läksin Chesapeake'i kaldalt üles väikese pildi saatmiseks, et teada saada, et ma olin välja logitud Instagram. Hoiatus märkis, et keegi Venemaal oli üritanud minu kontot juurde pääseda ja oma volituste kontrollimiseks peate oma parooli e-posti või Facebooki kaudu uuesti lähtestama.

Esiteks, ma proovisin Facebooki marsruuti, sest olin need kaks kontot juba ühendanud. Selle asemel, et mind minu kontole tagasi tuua, kordasid minu korduvad katsed ainult korduvat sõnumit, et Facebook oli juba Instagramile luba andnud.

Seejärel üritasin ma oma parooli e-posti teel lähtestada. Ma sain kohe Instagrami toe e-kirja kuuekohalise turvakoodiga. Pärast e-posti hoolikat kontrollimist veenduge, et see ei olnud ka häkkerilt minu kontole ligipääs, siis sisestasin koodi ja olin valmis oma Instagrammingutesse tagasi pöörduma. Ei täringut. Kood ei vastanud minu konto e-posti aadressile.

Ma tegin teise katse, et saada mulle e-posti teel saadetud turvakood, ja nüüd tundus, et minu e-post oleks minu kontolt eemaldatud. Ma olin lukustatud.

Paanikas skaneerisin Instagrami abikeskust ja leidsin lingi Kontaktid . Ma vallandasin kiiresti oma olukorra kirjeldava e-kirja.

Mitte mingil ajal sain vastuse kummalise juhendi ja üheksakohalise koodiga. Jällegi, ma googled ümber, et veenduda, et see e-kiri oli tegelikult Instagram ja mitte paha inimene pärast minu massilist Instagrami publikut (95 järgijat!). Pärast seda, kui kontrollisite, et Instagramis olid head inimesed, suhtlesin, järgisin juhiseid, mis vastasid e-kirjale ja lisasid endale foto. Instagrami juhiste kohaselt pidi manus olema:

• Lisage eespool nimetatud kood käsitsi kirjutatud puhtale paberilehele, millele järgneb täielik nimi ja kasutajanimi
• Näita selgelt nii koodi kui ka nägu
• Lisage oma vastusele JPEG-failina

Õnneks sisaldab minu Instagrami sööda aeg-ajalt selfie. Ma ütlen "õnneks", sest Instagram peab sobitama lisatud fotoga teie sööda fotoga, et nad saaksid teie identiteeti kinnitada.

Ma esitasin oma mugshoti ja neli tundi hiljem sain vastuse, mis kinnitas, et olin oma konto edukalt kinnitanud. Viimane samm oli kõigist minu seadmetest Instagramist välja logida (mis minu jaoks oli just minu iPhone, kus olin juba välja logitud) ja klõpsake e-posti lingil, et valida uus parool ja sisse logida.

Kui loed seda blogipostitust, sest olete oma Instagrami kontolt välja lülitatud, loodan, et see aitab teie närve lahendada ja lõpuks pääseda tagasi. Samuti soovitaksin postitada ise või kaks praegu, kui te pole seda juba teinud, kui mitte mingil muul põhjusel kui anda Instagramile võimalus oma kontot oma mugshot'iga vastavusse viia, kui see seda kunagi peaks tegema.